お知らせ

2026年11月4日現在、東京海上ダイレクトの緊急システムメンテナンスにより「ドコモの自動車保険」のWebサイトでのすべてのお手続きを一時停止しております。
お客さまには多大なご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
お手続きの再開状況等につきましては、当サイト等を通じてお知らせいたします。

なお、お手続きをお急ぎのお客さまは、以下お電話にて承ります。

• 新規加入をご検討中の方
  0120-472-224（受付時間：9:00～18:00　※年末年始を除く）0120-472-224（受付時間：9:00～18:00　※年末年始を除く）
• ご契約者の方
  0120-473-540（受付時間：9:00～18:00　※年末年始を除く）0120-473-540（受付時間：9:00～18:00　※年末年始を除く）

事故・トラブルのご連絡については、下記窓口にて受付いたします。

• 事故のご連絡
  0120-097-050（24時間365日受付）0120-097-050（24時間365日受付）
• ロードサービスのご連絡
  0120-655-227（24時間365日受付）0120-655-227（24時間365日受付）

以上