仮名加工情報・匿名加工情報の取り扱い

1.仮名加工情報の取り扱いについて

  1. 仮名加工情報の作成
    当社は、仮名加工情報(法令に定める措置を講じて他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報)を作成する場合には、法令で定める基準に従って、適正な加工を施します。
  2. 仮名加工情報等の安全管理措置
    当社は、お客さま情報の取扱方針の「12.個人データおよび特定個人情報等の管理について」に定めるほか、仮名加工情報および当該仮名加工情報に係る削除情報等(仮名加工情報の作成に用いられた個人情報から削除された記述等および個人識別符号ならびに加工の方法に関する情報(その情報を用いて仮名加工情報の作成に用いられた個人情報を復元することができるものに限ります。))について、法令の定めに基づき安全管理措置を講じます。
  3. 個人情報である仮名加工情報の取り扱い
    当社は、個人情報である仮名加工情報を取り扱う場合には、以下の対応を行います。
    • お客さま情報の取扱方針の「2.個人情報の利用目的について」、「5.グループ会社および提携先企業との共同利用について」および「6.情報交換制度等について」に掲げる利用目的に必要な範囲で、個人情報である仮名加工情報を利用し、利用目的を変更して他の目的で利用する場合には、変更後の利用目的を公表すること
    • 仮名加工情報である個人データおよび削除情報等を利用する必要がなくなったときは、遅滞なく消去するよう努めること
    • 法令に基づく場合、弊社の業務遂行上必要な範囲内で委託先に提供する場合、合併その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合、弊社のグループ会社および提携先企業との間で共同利用を行う場合を除くほか、仮名加工情報である個人データを第三者に提供しないこと
    • 個人情報である仮名加工情報の元の個人情報に係る本人を識別する目的で他の情報と照合しないこと
    • 個人情報である仮名加工情報の元の個人情報に係る本人への連絡等を行う目的で当該仮名加工情報に含まれる連絡先その他の情報を利用しないこと
    • その他、個人情報である仮名加工情報および仮名加工情報である個人データを、通常の個人情報および個人データと同様に取り扱うこと(法令に基づき異なる取り扱いが許容される場合を除きます。)
  4. 個人情報でない仮名加工情報の取り扱い
    当社は、個人情報でない仮名加工情報を取り扱う場合には、以下の対応を行います。
    • 法令に基づく場合、弊社の業務遂行上必要な範囲内で委託先に提供する場合、合併その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合、弊社のグループ会社および提携先企業との間で共同利用を行う場合を除くほか、個人情報でない仮名加工情報を第三者に提供しないこと
    • 取り扱う仮名加工情報の漏えいの防止その他の仮名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じること
    • 法令で定める基準に従って、個人情報でない仮名加工情報を取り扱う従業員に対し必要かつ適切な監督を行うこと
    • 個人情報でない仮名加工情報の取り扱いを委託する場合には、法令で定める基準に従って、委託先に対し必要かつ適切な監督を行うこと
    • 個人情報でない仮名加工情報の元の個人情報に係る本人を識別する目的で他の情報と照合しないこと
    • 個人情報でない仮名加工情報の元の個人情報に係る本人への連絡等を行う目的で当該仮名加工情報に含まれる連絡先その他の情報を利用しないこと

2.匿名加工情報の取り扱いについて

  1. 匿名加工情報の作成等
    当社は、匿名加工情報(法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの)を作成等する場合には、以下の対応を行います。
    • 法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
    • 法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えい等を防止するために安全管理措置を講じること
    • 作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
    • 作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと
    • 第三者から匿名加工情報を取得した場合は、元の個人情報に係る本人を識別する目的で、削除した情報や加工の方法に関する情報を取得し、または他の情報と照合しないこと
  2. 匿名加工情報の提供
    当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

3.お問い合わせ

当社は、匿名加工情報および個人情報でない仮名加工情報の取り扱いに関する苦情およびご相談に対し適切かつ迅速に対応します。お問い合わせについては、お客さま情報の取扱方針の「14.苦情やご相談について」に記載の<お問い合わせ先>にご連絡ください。