ACCIDENT
SUPPORT

事故対応とサービス

充実の事故対応とサービス

事故の受付から解決まで、手厚くサポート。もちろん、万一の事故だけではなく、お車のトラブルにもロードサービスを提供します。

事故にあったら

センサーが事故を自動検知し、1タップでスムーズに事故連絡。
事故受付は24時間365日、初期対応は迅速に実施。

センサーが事故を自動検知し
1タップで事故連絡

不安が最も大きい事故直後も、事故を自動検知し1タップで事故連絡ができて安心です。事故前後10秒間の状況も自動で記録されています。

24時間365日事故受付
初期対応はその日のうちに実施

24時間365日いつでも事故を受け付けます。
相手方へのご連絡、代車の手配、医療機関・修理工場への連絡など、必要な初期対応をその日のうちに行います。

セコムの緊急対処員が
現場でサポート

お客さまの要請に応じてセコムの緊急対処員がいち早く事故現場へ。救急車の手配や警察への連絡のほか、レッカーやタクシーの手配などをサポートします。

事故の解決まで

あなたの担当者と専門スタッフに解決までお任せください。

あなたの担当者が
手厚くサポート

「コミュニケーションスタイル×AI」でお客さまにぴったりの対応を行います。安心して事故対応をお任せいただけます。

高い技術力を持つ
セレクトガレージ
(提携修理工場)を紹介

お車の修理が必要な場合には、高い技術力を持つ提携修理工場を紹介。全国約900ヶ所からご紹介します。

スピーディな保険金支払いで
お客さま負担を最小限に

東京海上グループの調査員が損害をしっかり確認し、必要に応じて自動車事故に精通した弁護士や専門スタッフと連携。
保険金支払いまでスピーディに対応します。

事故による心理的負担や
おからだの不調もサポート

臨床心理士によるカウンセリングサービスや、救急科専門医や看護師による医療相談が利用できます。

お車のトラブル時も安心

事故や故障などお車のトラブル時にはロードサービスを利用できます。

充実したロードサービス

24時間365日全国約9,300ヶ所からかけつけ、あなたのそばへ。すべての契約についているのでお車のトラブル時も安心です。