お知らせ
自動車保険
2018年12月4日
年末年始の営業について
年末年始の営業について、以下のとおりご案内いたします。
事故受付センター・ロードサービスは、通常通り営業いたします。
お客さまサポートセンターは、12/31（月）～1/3（木）は休業いたします。
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| 各種お問い合わせ先 | 12/28（金） | 12/29（土） | 12/30（日） | 12/31（月）～1/3（木） | 1/4（金） | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| お客さまサポートセンター |
自動車保険をご検討中の方※1 |
9:30～20:00 | 9:30～18:00 | 9:30～18:00 | 休業 | 9:30～20:00 | ||
|
ご契約者の方※1 |
||||||||
| 事故受付センター |
0120-097-045 |
24時間365日受付※2 | ||||||
| ロードサービス |
0120-049-095 |
24時間365日受付 | ||||||
| メディカルコールサービス | 0120-073-097 | 24時間365日受付 | ||||||
| お客さま相談ダイヤル （当社へのご相談・苦情） |
0120-063-040 | 10:00～18:00 | 休業 | 10:00～18:00 | ||||
※1
- お見積もり・お申し込み、契約の更新、契約内容の変更などは、当サイトよりお手続きいただけます。
- 休業期間中にいただいたEメールでのお問い合わせは、1/4（金）以降に順次対応いたしますが、お時間がかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※2
インターネットによる事故受付について
12/28（金）18:00～1/3（木）受付分についての対応は、1/4（金）以降となりますので、お急ぎの場合は電話でのご連絡をお願いいたします。
以上