お知らせ
自動車保険
2020年12月4日
年末年始の営業について
年末年始の営業について、以下のとおりご案内いたします。
事故受付センター・ロードサービスは、通常通り、24時間365日受け付けいたします。
お客さまサポートセンターは、12/31（木）～1/3（日）は休業いたします。
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| 各種お問い合わせ先 | 2020年 | 2021年 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 12/30（水） | 12/31（木）～1/3（日） | 1/4（月） | ||||
| お客さまサポートセンター※1 |
新規加入をご検討中の方 |
9:30～18:00 | 休業 | 9:30～18:00 | ||
|
ご契約者の方 |
||||||
| 事故受付センター※2 |
0120-097-045 |
24時間365日受付 | ||||
| ロードサービス |
0120-049-095 |
24時間365日受付 | ||||
| メディカルコールサービス | 0120-073-097 | 24時間365日受付 | ||||
| お客さま相談ダイヤル （ご意見・ご不満） |
0120-063-040 | 10:00～18:00 | 休業 | 10:00～18:00 | ||
※1
- お見積もり・お申し込み、契約の更新、契約内容の変更などは、当サイトよりお手続きいただけます。
- メールでのお問い合わせについて
12月30日（水）16時以降受付分については、1月4日（月）以降に順次対応いたしますが、お時間がかかる場合がございます。
※2
インターネットでの事故受付について
12月30日（水）18時以降受付分については、1月4日（月）以降の対応となります。お急ぎの場合は、電話にて事故受付センターにご連絡ください。
以上