お知らせ

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2025年11月11日

アプリにおける移動記録が反映しないシステム障害に関するお詫び

システム不具合により、下記期間においてアプリに移動記録が反映しない障害が発生しました。

お客さまにはご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

発生期間:2025年10月27日 13時20分~18時30分
対象アプリ:新アプリ(保険開始日が2025年1月1日以降の方がご利用できるアプリ)

本件に関するご不明点は、大変お手数ですが、メールまたはお電話にてお問い合わせください。

メールによるお問い合わせ
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なお、現在は解消しておりますので、ご安心してご利用いただけます。


以上