クレジットカードで保険料の引き落としができなかった場合の対応
12回払で月払保険料の引き落としができなかった場合、引き落としができなかった回数に応じて対応が異なります。
●1ヶ月分の保険料の引き落としができなかった場合
当社より、保険料の引き落としができなかった旨をメールでご連絡いたしますので、メールのURLまたはマイページから1ヶ月分の保険料をお支払いください。（※）
上記の方法でお支払いがなかった場合は、翌月10日のご請求タイミングで2ヶ月分の保険料を合算し、ご請求いたします。
ご登録のクレジットカードを解約された場合などは、 保険期間中にクレジットカードを変更する方法 をご覧のうえ、クレジットカード情報をご変更ください。
●2ヶ月分の保険料の引き落としができなかった場合
当社より、保険料の引き落としができなかった旨をメールでご連絡いたしますので、メールのURLまたはマイページからメールが届いた月の月末までに2ヶ月分の保険料をお支払いください。（※）
お支払いいただけなかった場合、保険契約が効力を失うなど、お客さまにとって不利益が生じますのでご注意ください。
なお、クレジットカード情報を変更いただいても、変更した同月内に再請求は行いません。必ずメールのURLまたはマイページからお支払い手続きをお願いします。
（※）
マイページからのお支払い方法は、クレジットカードで保険料の引き落としができなかった場合の支払い方法をご覧ください。
