
東京海上グループの安心と先進を
リーズナブルな保険料で
&eが提供する
事故対応とサービス
事故連絡が
1タップでカンタンに
安心センサーが
記録した情報が
示談交渉の強い味方に
「事故タイムライン」で
やり取りもスムーズ

事故担当者とのやり取りは、メール・電話に加えてマイページの「事故タイムライン」でもできます。メッセージの送受信も写真・動画のアップロードもこの画面で完結します。
従来商品から変わらない
安心の事故対応とサービス
事故の受付から解決まで、手厚くサポート。もちろん、万一の事故だけではなく、お車のトラブルにもロードサービスを提供します。
24時間365日
事故受付
セコム事故現場
急行サービス
充実した
ロードサービス
ぴったりの担当者が事故対応
東京海上グループの全国各地を網羅するネットワークで、事故解決にあたります。

日々の運転でも役立つ&e
あなたの
運転傾向がわかる

急ブレーキなどを安心センサーが自動検知し、アプリが運転をスコア化。あなたの運転の変化がわかります。
センサーで取得したデータの取り扱いについて
センサーから取得した運転データは、セキュリティ管理を十分に施したデータベースに保存されますのでご安心ください。
詳しくは「お客さま情報の取扱方針」および「アプリ・サービス利用規約」をご確認ください。
安全運転が
プレゼントに

安全な運転を意識できるとハートをお届け。たまったハートは、コーヒーやスイーツなどの商品に交換できます。
92%のお客さまが&eアプリを使って安全運転意識が高まったと感じています!

フレンド機能で
ご家族・ご友人と
一緒に安全運転
シンプルな補償内容
充実の補償内容と
選べる特約

&eでは、カーライフや予算に合わせて、あなた自身で補償プランを組み立てられます。
センサー付きなのに
リーズナブルな保険料
ネット型だから
実現できる保険料

&eは、代理店を介さない「ネット自動車保険」です。お客さまと保険会社の間に代理店を介する「代理店型自動車保険」と異なり、お客さまと保険会社がWebサイトなどを通して直接やりとりを行います。中間コストが圧縮される分、合理的な保険料をご提供しています。
保険料には
インターネット割引が
織り込み済み

保険料には、インターネット割引があらかじめ織り込まれています。そのため、2年目にインターネット割引の額が減ることにより保険料が上がることはありません。
お客さま一人ひとりの
リスクに合わせた保険料
みんなで事故のない社会へ
これまでの保険料はそのままに。
最新のテクノロジーでみんなの運転データをつなげて、世の中から事故そのものを無くしていく。保険の当たり前をこえて、できなかった未来を叶えていきます。

お客さまの安全運転が
社会に還元される
寄付プログラム「+まち」
事故のない
社会をつくる取り組み
「SafeDriveWith」
\約2分でわかる! &eで体験できること/
お客さまの声

&eと安全運転を
はじめよう
&eとあなたと、ご家族と。
事故のない社会を一緒に創ろう。
- STEP01
- STEP02
- STEP03
- STEP04
よくあるご質問
&eへ切り変える場合に必要な手続きは?
現在の契約の満期日をもって、&eに切り替える場合
通常、解約等のお手続きは不要です。
現在の契約に自動で継続する特約がセットされているお客さまは現在の保険会社へのご連絡が必要な場合がありますので、ご契約内容をご確認ください。
現在の契約の保険期間の途中で解約して、&eに切り替える場合
解約手続きが必要です。
手続きにあたっては、現在の契約を解約して&eを申し込む際の注意事項をご確認ください。
現在の契約を解約して&eの申し込みをする場合の注意点は?
●等級の進行、事故有係数適用期間の短縮に遅れが発生する場合があります
通常、1年間保険金をお支払いする事故が発生しなかった場合、継続する契約の等級は現在の等級に「1」を加えた等級となり、事故有係数適用期間は1年短縮されます。
現在の契約の解約日と新たな契約の保険開始日を同日とすることで、等級を引き継ぐことができますが、等級の進行、事故有係数適用期間の短縮に遅れが発生する場合があります。

●払い戻し保険料はお客さまにとって不利な計算方法が適用されることがあります
通常、契約を解約する場合は、契約内容、保険期間等に応じて払い戻し保険料がありますが、お客さまにとって不利な計算方法が適用されることがあります。詳しくは契約中の保険会社へご確認ください。
●補償内容や契約に付帯されている各種サービスが異なる場合があります
解約するご契約の補償内容や契約に付帯されている各種サービスと、今回ご契約する場合に付帯される各種サービスが異なる場合がありますので、ご契約にあたっては申し込み内容をよくご確認ください。
センサーは何日程度で郵送されますか?
通常、センサーはお申し込み手続き完了後またはお車の変更手続き完了後、数日(※)で登録のご住所にお届けします。
1週間以上経過しても、センサーが届かない場合は、チャットよりお問い合わせください。
&eアプリのインストール方法は?
「App Store」「Google Play」からインストールやアップロードをすることができます。
インストールやアップデートができない場合、お客さまのスマートフォンが対応機種ではない可能性があります。対応機種は以下の通りです。ご確認ください
●Android 8.0以上
●iOS 12.0以上
&eアプリの利用には運転時に何かの操作が必要ですか?
運転時にアプリを立ち上げるなどの操作は不要です。
●Bluetoothの設定をオンにする。
●位置情報(GPS)の使用を「常に許可」にする。
&eからのお知らせ
メンテナンスのお知らせ
臨時メンテナンスのお知らせ
定期メンテナンスのお知らせ
ご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承ください。
お知らせ
ニュースリリース