スマートフォンをお持ちでない場合のマイページへのログイン方法

スマートフォンをお持ちでない場合のマイページへのログイン方法

スマートフォンをお持ちでなくても、携帯電話をお持ちであれば&eにご加入いただけますが(※)、マイページへの初回ログイン時や別端末等などからのログイン時は、自動音声通話で認証コードを受信のうえログインください。

●自動音声通話による認証コードの受信方法
1. ログイン画面でID(メールアドレス)とパスワードを入力し、「ログイン」をクリック

(注)
システムの仕様上「ログイン」をクリックした際に、SMSを受信できないお客さまへは「携帯番号の登録に誤りがある」旨のメールが送信されますが、ご放念ください。

2. コード入力画面下部の「コードが受信できない場合」をクリック

3. 「自動音声通話でコードを受信する」をクリック
10秒程度でご登録の携帯番号宛に「03-4566-3207」の番号から着信があります。応答いただくと自動音声メッセージで6桁の認証コード(数字)が流れますので、メモなどに番号を控えて電話をお切りください。

4. コード入力画面に戻り、控えた6桁の認証コード(数字)を入力し「コードを送信する」をクリック


●自動音声通話で認証コードを受信できない場合
画面右下のチャットよりお問い合わせください。

(※)
アプリ・センサーをご利用いただくためにはスマートフォンが必要となりますが、アプリ・センサーの利用の有無が補償や保険金のお支払いに影響することはありませんので、ご安心ください。
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