事故の相手から直接賠償金を要求された場合ケースに応じて以下の通り事故のお相手へお伝えください。当社と十分な打ち合わせができていない場合まず保険会社（当社）に相談したいということをお伝えください。すでに当社がお相手と示談交渉をしている場合損害賠償の話し合いは当社が窓口であることをお伝えください。何度もお相手から直接連絡が入る場合示談の話し合いについては当社へ連絡するよう繰り返しお伝えいただき、速やかに担当者へご相談ください。