機種変更時の設定(アプリ)
以下の手順で&eアプリのインストールおよび初期設定を行ってください。
なお、機種変更時にアプリ等を自動で移行(データ移行)した場合、そのまま&eアプリを使用するとTripの取得ができません。お手数ですが、一度&eアプリをアンインストールのうえ、再度インストールしてください。
- 新しいスマートフォンでアプリを再度インストール
- 登録時のID(メールアドレス)とPWでログイン
- センサーの初期設定 を行う
機種変更と同時に携帯電話番号が変わりログインできない場合は、画面右下のチャットよりお問い合わせください。
(注)
- 機種変更やOS変更(iOS⇔Android)をしても、同じIDでログインすれば、各種データが引き継げます。
- 新しいデバイスからのログインが検知された場合、本人確認のため、SMSにお送りしたコードを画面に入力いただきます。