ログインできない場合
ログインができない場合、以下の理由が考えられます。該当する項目をお選びください。
- ID・パスワードを忘れた
- パスワードを複数回間違えた
- 携帯電話番号が変わった
- 登録したメールアドレスが誤っている（※）
（※）
登録時にメールアドレスの入力を誤った可能性がある場合は、以下よりお問い合わせください。
＞お申し込み手続きや商品などに関するお問い合わせ
（注）
従来商品と&eとは別商品となりますので、従来商品のIDとパスワードで&eにログインすることはできません。&eでご契約の際には、新しくIDとパスワードを設定ください。