イーデザイン損保は2025年10月に東京海上ダイレクトに社名を変更しました

当社は2025年10月に東京海上ダイレクトに社名を変更しました

東京海上ダイレクト

総合自動車保険のよくあるご質問(Q&A)

保険料の支払い画面で、クレジットカード決済が完了しなかった場合の対応方法を知りたい

Q

保険料の支払い画面で、クレジットカード決済が完了しなかった場合の対応方法を知りたい

A
保険料の支払い画面で、クレジットカード決済が完了しない(お支払い完了画面が表示されない)場合は、再度お手続きください。
万一、保険料のお支払いが重複した場合は、当社にて重複分の取消を行います。 なお重複分は、ご利用のクレジットカードの締め日により一旦お客さまへご請求後、翌月クレジットカード会社から返戻される場合がございますので、ご了承ください。
(注) ご利用の端末やブラウザ、通信環境によりエラーになる場合があります。
上記Q&Aは参考になりましたか?