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東京海上ダイレクト

総合自動車保険のよくあるご質問(Q&A)

契約を解約する場合の注意事項を知りたい

Q

契約を解約する場合の注意事項を知りたい

A
契約を解約する場合の注意事項は以下の通りです。

ご契約のお車に搭乗中以外の補償

「借りたお車」を運転中の事故や歩行中の事故など、ご契約のお車に搭乗中以外の事故についても補償するケースがありますが、解約した場合は補償の対象外となります。

詳しくは補償内容ページ(他車運転特約、人身傷害、弁護士特約など)をご覧ください。

●等級の進行、事故有係数適用期間

通常、1年間無事故だった場合(※)、継続する契約の等級は現在の等級に「1」を加えた等級となり、事故有係数適用期間は1年短縮されます。

現在の契約を保険期間の途中で解約する場合、現在の契約の解約日と新たな契約の保険開始日を同日とすることで、等級を引き継ぐことができますが、等級の進行、事故有係数適用期間の短縮に遅れが発生する場合があります。

ただし、20等級の場合は等級の進行に関する影響はありません。

(※)

以下のような場合を含みます。

  • 事故にあったが、保険金を請求しなかった場合
  • 事故にあったが、「ノーカウント事故」だった場合

解約時の保険料の取り扱い

解約した場合、契約内容などに応じて払い戻し保険料をお支払いします。詳しくは以下「解約時の保険料の取り扱いを知りたい」をご覧ください。

(注)

解約時期によっては払い戻し保険料がない場合もあります。

新たにお車を取得する場合や、他にお車をお持ちの場合

契約を解約せず、お車の変更(車両入替)ができる場合があります。詳しくは「お客さまサポートセンターに問い合わせる」からお問い合わせください。

●中断制度

一定の条件を満たす場合、 中断制度を利用できます。詳しくは以下「中断証明書の発行条件を知りたい」をご覧ください。

●解約後、再度自動車保険にご加入される場合

解約日と保険開始日(始期日)が一致しない場合、無保険の期間が発生します。

また、等級を引き継げる期間は解約日の翌日から起算して7日以内となりますので、お手続きの際はご注意ください。

<契約を継続しない場合>

満期日をもって契約を継続しない場合は、解約のお手続きや当社へのご連絡は必要ありません。

契約は自動的には継続されませんので、満期日の16時をもって補償は終了します。

更新日:
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