お知らせ

2023年9月12日

令和5年台風第13号に伴う災害により被害を受けられた皆さまへ

令和5年台風第13号に伴う災害により被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。

車両保険をご契約いただいている場合、台風によるお車の損害は、「車両保険※1」「車両保険(エコノミー)※1」のいずれのタイプでも補償の対象※2となりますので、お車に被害を受けられたお客さまは、電話またはインターネットによりご連絡ください。

※1

ご契約が&e(アンディー)の場合は、「車両保険」は一般タイプ、「車両保険(エコノミー)」は限定タイプをいいます。

※2

免責金額の適用など、保険金のお支払いには所定の条件があります。


「イーデザイン損保 自動車保険」ご契約者さまのご連絡先はこちら

インターネットによるご連絡

こちらから契約者ホームページにログイン後、[ネットで事故連絡]をタップしてください。
受付時間:24時間365日


お電話によるご連絡

<事故受付センター>
フリーダイヤル: 0120-097-045
受付時間   : 24時間365日

新商品「&e(アンディー)」ご契約者さまのご連絡先はこちら

インターネットによるご連絡

こちらから[お車の被害・災害のご連絡]をタップしてください。
受付時間:24時間365日


お電話によるご連絡

<事故受付センター>
フリーダイヤル: 0120-097-050
受付時間   : 24時間365日


災害救助法適用地域で被害を受けられたご契約者の皆さまへ

当社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に、「更新手続き」および「保険料の払込み」を一定期間猶予する特別措置を実施しております。詳しくは、お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。


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<お客さまサポートセンター>
フリーダイヤル: 0120-098-040
受付時間   : 9:30~18:00
        (年末年始を除く)

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受付時間 :9:00~18:00
     (年末年始を除く)


2023年9月9日までに災害救助法が適用された地域は以下のとおりです。


適用地域 適用日 猶予期日
  • 【福島県】
  • いわき市
  • (いわきし)
  • 南相馬市
  • (みなみそうまし)
  • 【茨城県】
  • 日立市
  • (ひたちし)
  • 高萩市
  • (たかはぎし)
  • 北茨城市
  • (きたいばらきし)
  • 【千葉県】
  • 茂原市
  • (もばらし)
  • 鴨川市
  • (かもがわし)
  • 山武市
  • (さんむし)
  • 大網白里市
  • (おおあみしらさとし)
  • 長生郡睦沢町
  • (ちょうせいぐんむつざわまち)
  • 長生郡長柄町
  • (ちょうせいぐんながらまち)
  • 長生郡長南町
  • (ちょうせいぐんちょうなんまち)
  • 夷隅郡大多喜町
  • (いすみぐんおおたきまち)
2023年9月8日
2023年11月30日