お知らせ
令和6年1月23日からの大雪等による災害により被害を受けられた皆さまへ
令和6年1月23日からの大雪等による災害により被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。
車両保険をご契約いただいている場合、大雪や雪崩によるお車の損害は、「一般タイプ※1」「限定タイプ※1」のいずれのタイプでも補償の対象※2となりますので、お車に被害を受けられたお客さまは、Webサイトまたは電話でご連絡ください。
ご契約がイーデザイン損保 自動車保険（従来商品）の場合は、「一般タイプ」は車両保険、「限定タイプ」は車両保険（エコノミー）をいいます。
免責金額の適用など、保険金のお支払いには所定の条件があります。
「&e（アンディー）」ご契約者さまのご連絡先
Webサイトでご連絡
こちらから[お車の被害・災害のご連絡]をタップしてください。
受付時間：24時間365日
電話でご連絡
＜事故受付センター＞
フリーダイヤル： 0120‐097‐050
受付時間 ： 24時間365日
「イーデザイン損保 自動車保険（従来商品）」ご契約者さまのご連絡先
Webサイトでご連絡
こちらから契約者ホームページにログイン後、[ネットで事故連絡]をタップしてください。
受付時間：24時間365日
電話でご連絡
＜事故受付センター＞
フリーダイヤル： 0120‐097‐045
受付時間 ： 24時間365日
災害救助法適用地域で被害を受けられたご契約者の皆さまへ
当社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に、「継続手続き」および「保険料の払込み」を一定期間猶予する特別措置を実施しております。猶予期間は災害救助法の適用日から2カ月後の末日までとなります。
災害救助法が適用された地域については、内閣府防災情報のページ（https://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html）をご確認ください。
特別措置の適用をご希望のお客さまは、以下の窓口にお問い合わせください。
「&e（アンディー）」ご契約者さまのご連絡先
＜お客さまサポートセンター＞
フリーダイヤル： 0120-469-714
受付時間 ： 9：00～18：00
（年末年始を除く）
「イーデザイン損保 自動車保険（従来商品）」ご契約者さまのご連絡先
＜お客さまサポートセンター＞
フリーダイヤル： 0120-098-040
受付時間 ： 9：30～18：00
（年末年始を除く）