パスワードを複数回間違えてログインできない場合

パスワードのロックがかかっている可能性があります。以下の手順でパスワードを再設定してください。

1.パスワード再設定/ID確認画面で「パスワードをお忘れの方」を選択

2.「ID（メールアドレス）」「氏名（カナ）」「生年月日」を入力し、送信

3.ご登録のメールアドレスにお送りした認証コードを入力し、送信

4.パスワードの再設定画面から新しいパスワードを再設定