事故連絡の受付時間

事故連絡の受付時間

事故連絡は24時間365日、インターネットとお電話で受け付けております。

■受付方法
インターネットの場合
事故・トラブル対応サービスページより事故連絡ができます(所要時間5分~10分程度)。台風の被害や、個人賠償特約の連絡もできますので、ぜひご利用ください。

お電話の場合
事故・トラブル対応サービスページ最下部の「電話で連絡する」よりお電話ください(所要時間20分程度)。

(注)
事故のお相手への連絡、代車手配、医療機関・修理工場への連絡などの「初期対応(※)」は9:00~20:00まで実施します。

(※)お電話での事故連絡が必要です。