お知らせ
令和5年7月7日からの大雨による災害により被害を受けられた皆さまへ(2023年8月9日更新)
令和5年7月7日からの大雨による災害により被害を受けられた皆さまに心からお見舞い申し上げます。
車両保険をご契約いただいている場合、大雨による洪水や土砂崩れなどによるお車の損害は、「車両保険※1」「車両保険(エコノミー)※1」のいずれのタイプでも補償の対象※2となりますので、お車に被害を受けられたお客さまは、電話またはインターネットによりご連絡ください。
ご契約が&e(アンディー)の場合は、「車両保険」は一般タイプ、「車両保険(エコノミー)」は限定タイプをいいます。
免責金額の適用など、保険金のお支払いには所定の条件があります。
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インターネットによるご連絡
こちらから契約者ホームページにログイン後、[ネットで事故連絡]をタップしてください。
受付時間:24時間365日
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<事故受付センター>
フリーダイヤル: 0120-097-045
受付時間 : 24時間365日
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災害救助法適用地域で被害を受けられたご契約者の皆さまへ
当社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆さまを対象に、「更新手続き」および「保険料の払込み」を一定期間猶予する特別措置を実施しております。詳しくは、お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。
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(年末年始を除く)
(2023年8月9日更新)
2023年8月8日までに災害救助法が適用された地域は以下のとおりです。
適用地域 | 適用日 | 猶予期日 |
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2023年7月14日
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2023年9月30日
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2023年7月12日
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2023年9月30日
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2023年7月8日
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2023年9月30日
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