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お客さまの声に応える取り組み

Tripレポートの危険挙動回数が極端に多い

通常通り運転をしているのに、Tripレポート上で急ブレーキや急ハンドルが極端に多くカウントされてしまう。

危険挙動回数が極端に多い場合は初期設定に誤りがある可能性があるため、アプリ上にセンサーの再設定をお願いするバナーを表示するようにしました。
再設定のご案内は既にメールでも行っていましたが、アプリ画面上でもご案内することにより、タイムリーにお客さまに設定を見直していただけるようになりました。

アプリ画面