同じ型式に対して複数の車名が存在している場合に、選択できない車名が存在していましたが、お車の型式を入力いただいた後、車名の選択画面を表示してお客さまがご自身のお車を選択できるように改善しました。

お客さまの声に応える取り組み
見積もり時に車の型式を入力する際、選択肢にない車名が存在する。愛車の車名を選択できるようにしてほしい。
同じ型式に対して複数の車名が存在している場合に、選択できない車名が存在していましたが、お車の型式を入力いただいた後、車名の選択画面を表示してお客さまがご自身のお車を選択できるように改善しました。