中断証明書発行事由の例示のなかにご自身に該当する選択肢がない場合には、お客さまからチャットにお問い合わせをしていただいていました。例示を追加し、お客さまご自身で選択できるように改善しました。
FEEDBACKS
お客さまの声に応える取り組み
中断証明書の発行事由に、自分に該当する例がない
中断証明書を適用して申し込む際、発行事由の例示が足りず、盗難や車検切れで発行した場合に選択できない。例示を追加して選択できるようにしてほしい。